Wanneer je een dierbare verliest, komt er plotseling veel op je af. In een tijd van groot verdriet moet je belangrijke keuzes maken, terwijl de dagen rondom het afscheid juist je laatste en meest kostbare herinnering vormen.
Bij UGNA helpen we je om deze dagen zo persoonlijk mogelijk in te vullen. We staan naast je en ondersteunen je bij elke stap, zodat je in alle rust afscheid kunt nemen op een manier die echt bij jullie past.
Ondersteuning bij het regelen van een persoonlijke uitvaart
Na een overlijden heb je vaak veel vragen, die gaan we samen beantwoorden. We geven je direct handige tips en advies over alles wat er de komende dagen op je afkomt.
Samen gaan we om tafel om de uitvaart stap voor stap vorm te geven. We bespreken alle belangrijke details en zorgen ervoor dat je niets over het hoofd ziet, zodat je daar zelf geen zorgen over hoeft te maken.
Uitvaart regelen van het eerste moment tot de laatste dag
Na een overlijden heb je als nabestaanden vaak veel vragen, wij helpen met het beantwoorden van deze vragen. We geven direct nuttige tips en adviezen over zaken die op je pad kunnen komen in de dagen die volgen na het overlijden.
Ook gaan wij met jou om tafel om alles rond de uitvaart te bespreken en te regelen. Tijdens het regelen van de uitvaart komen alle belangrijke onderwerpen ter sprake. Wij zorgen ervoor dat je niets over het hoofd ziet.
Begraven of cremeren
De keuze tussen begraven of cremeren is heel persoonlijk. Wil je begraven? Je bent vrij om te kiezen waar de begrafenis plaats vindt: je bent niet gebonden aan je woonplaats. Voor een crematie geldt dat de afscheidsdienst niet in het crematorium hoeft plaats te vinden. Een uitvaartcentrum, kerk, buurthuis, of zelfs thuis kan een mooie, passende locatie zijn. Dit geeft je meer vrijheid en vaak lagere kosten. UGNA helpt je graag met alle opties in de regio.
Vervoer en verzorging
Direct na het overlijden komen we naar je toe, dag en nacht. Met onze eigen rouwauto brengen we je dierbare naar de gekozen locatie en regelen wij de aangifte bij de gemeente. Daarna bespreken we rustig de eerste keuzes: de laatste verzorging, thuis of op locatie, en de kleding.
Vervolgens kiezen we de plek van opbaring en de kist. Wil je jouw dierbare graag thuis houden? Dat kan veel rust geven. Is dit niet mogelijk, dan brengen we je dierbare over naar een uitvaartcentrum in de buurt. Wij begeleiden je in elke stap.
Naast traditionele rouwauto’s is er steeds meer ruimte voor persoonlijke en alternatieve vormen van rouwvervoer. Denk bijvoorbeeld aan een rouwmotor, rouwbus, vrachtwagen, eigen vervoer of paard en wagen.
Het eerste contact
Stappenplan bij overlijden
Handleiding voor nabestaanden
Stap 1
Je belt de dienstdoende huisarts, die het overlijden vaststelt en een verklaring invult.
Daarna bel je UGNA Uitvaartverzorging: 0800-0242526 of 0524-515899. Wij leggen in dit telefoongesprek enkele zaken voor waar je op voor kunt bereiden en we maken een afspraak voor het rouwgesprek. In dit rouwgesprek bereiden we samen de uitvaart voor.
Stap 2
We vragen alvast het volgende klaar te leggen:
- Een legitimatiebewijs, de wilsverklaring of het testament, de uitvaartpolis(sen) en het bankrekeningnummer van de overledene;
- Een legitimatiebewijs van de opdrachtgever van de uitvaart;
- Het trouwboekje of partnerschapsboekje;
- Een adressenlijst;
- Kleding voor de overledene.
Stap 3
In het rouwgesprek bespreken we stap voor stap alle zaken, die bij een uitvaart van belang zijn. Wij vinden dat een uitvaart perfect geregeld moet zijn en daarom werken wij uiterst zorgvuldig, jullie wensen zijn daarbij bepalend.
Al onze afspraken leggen we vast in een draaiboek, waarin de volledige uitvaart staat beschreven.
Stap 4
Volgens dit draaiboek regelen en begeleiden wij op de dag van de uitvaart alle praktische zaken rond het afscheid. Zo zorgen we, dat de wensen correct worden uitgevoerd.
Stap 5
Enkele weken na de uitvaart maken we een afspraak met je voor een nagesprek. Hoe gaat het met iedereen, hoe hebben jullie de uitvaart ervaren? Graag adviseren we je over een bedankkaart, over een grafsteen of de asbestemming.
Voor eeuwig verbonden
Voorbereid met vertrouwen
Hoe lang duurt een uitvaart?
20-01-2026
Globale indruk van de lengte van een uitvaart Hoe lang een uitvaart duurt, is afhankelijk van de keuzes die de...
Uitvaart etiquette
19-01-2026
Normen en waarden tijdens een uitvaart Heb je een uitnodiging ontvangen voor de uitvaart van een goede bekende die je...
Passende en persoonlijke uitvaart regelen
Een afscheid moet vooral bij de overledene passen en warm aanvoelen. Daarom regelen wij de uitvaart graag op een plek die betekenis heeft. Denk aan de kerk, maar ook aan een boot, de stamkroeg, een winkel of de favoriete sportlocatie. Wij nemen jou alle praktische zaken uit handen: van het ontwerpen van rouwkaarten tot het uitzoeken van de grafsteen en eventuele assieraden. Zo kun jij je volledig richten op het afscheid.
Kosten van de uitvaart
Bij het regelen van het afscheid houden wij je budget scherp in de gaten. Je ontvangt altijd een een overzichtelijke kostenbegroting, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Heb je een uitvaartverzekering? Bel dan bij een overlijden altijd eerst UGNA. Nadat wij de aangifte hebben gedaan, regelen wij het innen van de verzekering voor jou, want wij werken samen met vrijwel alle verzekeraars.
Extra aandacht voor rouwkaarten
Het is aan te raden extra aandacht aan de rouwkaart the besteden, want deze wordt vaak bewaard als een dierbare herinnering. UGNA heeft een eigen drukkerij, Memorem, waardoor we snel kunnen schakelen en leveren. Samen met jou kijken we naar beelden en details die kenmerkend waren voor het leven van je dierbare. Zo maken we de rouwkaart tot veel meer dan alleen een aankondiging.
Foto en/of video
Een uitvaart is een intenste gebeurtenis en het kan zijn dat je wil dat dit vastgelegd wordt. Bij UGNA is het mogelijk dit te doen met een mooie foto- of videoreportage. Onze professionals zorgen ervoor dat dit op een onopvallende manier gebeurt.